Доставка і оплата

ЯК ЗАМОВИТИ:

Увага, з метою поліпшення якості обслуговування все розмови записуються.

Оформити замовлення на вибрані Вами товари можна будь-яким з наступних способів:

• через спеціальну форму (кошик) інтернет магазину;
• замовивши зворотний дзвінок (натисніть кнопку звязку в лівому нижньому кутку) і ми передзвонимо вам в робочий час протягом 30 секунд;
• за телефонами: 0687168877, 0937168877, 044 360 25 07 (Увага, з метою поліпшення якості обслуговування все розмови записуються)

Якщо Ви оформили замовлення через корзину сайту в робочий час, то з Вами протягом 5-10 хв обовязково звяжеться по телефону наш співробітник для уточнення деталей замовлення.

замовлення оформлені за допомогою доставки "Нова пошта" до 17.00 в робочі дні та до 15.30 у суботу відправляються в той же день !

Номери Декларацій відправляються у вигляді СМС на Ваш номер телефону в той же день (в робочі дні).

Графік роботи Call-центру:

Понеділок-четвер | з 10:00 до 19:00

Пятниця | з 10:00 до 18:00

Субота з 10:00 до 16:00

Неділя - вихідний

Оформляючи замовлення на сайті, Ви даєте згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Магазин залишає за собою право на використання даної інформації в маркетингових цілях в рамках надання послуг продажу товарів.

Способи доставки:

1. Самовивіз

Товар можна отримати самостійно за адресою: м. Київ, вул. Оноре де Бальзака 4, після попереднього узгодження замовлення з менеджером

2. Доставка по Україні

Доставка в відділення Нової Пошти по всій Україні. Зверніть увагу, доставку оплачує одержувач відповідно до діючих тарифів транспортної компанії.

За допомогою доставки Новою Поштою, Ви можете отримати товар навіть у найвіддаленіших куточках України.

В середньому, доставка займає 1-2 дні, під час замовлення наші менеджери узгодять з Вами дату доставки перед відправкою товару.

СМС з номером декларації очікуйте після 19.00 в день відправки.

Способи оплати:

Ми передбачили різні варіанти оплати замовлення, щоб зробити покупку швидкої і зручної.

1. Оплата через Банківський переказ
При виборі оплати через Банківський переказ Ви отримаєте реквізити для оплати на розрахунковий рахунок ФОП.

2. Оплата готівкою при отриманні післяплатою
Ви можете скористатися послугами відділення транспортної компанії "Нова Пошта".

Майте на увазі, що послуга "Накладний платіж" платна. Нова Пошта знімає 2% від суми замовлення, і 20 гривень вартість оформлення. Наприклад: при замовленні товару на суму 200 гривень (за умови оплати післяплатою) Ви платите 2% Новій почте- 4 гривні і 20 гривень за зворотну доставку оплаченої Вами грошової суми.

За умови передоплати замовлення через карту Приват банку в даному випадку Ви економите 24 гривні. У будь-якому випадку Вибір за Вами.

 3. Оплата готівкою в нашому магазині або через POS - термінал платіжними картами.

Шановні клієнти!

Просимо вас обов’язково ретельно перевіряти посилку під час отримання у відділенні чи поштоматі Нова пошта.

Перед тим як забрати відправлення, будь ласка:

огляньте цілісність упаковки

переконайтеся у відсутності механічних пошкоджень

перевірте відповідність товару замовленню

у разі потреби — відкрийте посилку у присутності працівника відділення

Якщо посилка була забрана з відділення чи поштомату та пошкодження або невідповідність виявлені вже вдома, претензії ми не приймаємо, і ми не несемо відповідальності за такі випадки.

У разі виявлення пошкоджень або проблем під час отримання — обов’язково складіть акт із працівником служби доставки на місці.

Дякуємо за розуміння та відповідальне ставлення до отримання ваших замовлень!